u.ulus multimediaTechnik. Einfach gemacht.
Technikhilfe in der gesamten Oberpfalz

PC. Handy. Fernseher.
Einfach verstehen.
In der Oberpfalz.

Neues Smartphone, unübersichtlicher Fernseher oder Fragen am PC? Ich richte Einstellungen und Software ein und erkläre dir alles in Ruhe. Bei dir zu Hause oder per Fernhilfe – auf Deutsch oder Türkisch.

Persönlich · Deutsch & Türkisch · Oberpfalz & Fernhilfe

✓ PC, Handy & Fernseher✓ Hilfe ohne Fachchinesisch✓ Auch für Technik-Einsteiger✓ Fernhilfe ab 29 €
Was ich für dich mache

Kleine Einstellungen.
Großer Unterschied.

Du hast die Geräte schon. Ich helfe dir dabei, sie passend einzustellen und im Alltag sicher zu bedienen.

PC & Laptop

PC-Hilfe in Regensburg: mehr Übersicht und Einstellungen, mit denen du gut zurechtkommst.

  • Schriftgröße, Anzeige & Bedienung
  • Programme & Browser einrichten
  • E-Mail-Programm einstellen
  • Updates & Einstellungen erklären
Mehr zur PC-Hilfe

Fernseher & Smart-TV

Fernseher einstellen lassen in Regensburg: Lieblingssender und Apps schnell wiederfinden.

  • Sender suchen & sortieren
  • Bild & Ton passend einstellen
  • Mediatheken & Streaming-Apps
  • Menüs & Fernbedienung erklären
Mehr zur TV-Hilfe

In Ruhe erklärt

Schritt für Schritt üben, damit du es später selbst kannst.

  • Bedienung gemeinsam durchgehen
  • Apps öffnen & richtig nutzen
  • Alltagsfragen verständlich klären
  • Wichtige Schritte festhalten
Ich möchte es verstehen
Gut zu wissenMein Service umfasst Einstellungen, Software und Bedienung an bereits angeschlossenen Geräten. Verkabelung, Wandmontage, Elektroarbeiten und Hardware-Reparaturen gehören nicht zum Angebot.
Mehr Hilfe im digitalen Alltag

Das passende Paket
für dein Anliegen.

Persönliche Unterstützung auf Deutsch oder Türkisch. Alle Angebote sind Zeitpauschalen; Gerätekompatibilität und Umfang klären wir vorher. Kostenpflichtige Apps, Lizenzen und Abos sind separat.

Hausbesuch nach Vereinbarung

Smartphone & Tablet

Kontakte und Fotos übertragen, WhatsApp einrichten und die wichtigsten Funktionen gemeinsam üben. Geräte und Übertragungswege prüfen wir vorab.

59 €

Bis zu 60 Minuten · zuzüglich Anfahrt

Leistungsumfang ansehen ↗

Paket anfragen ↗
Hausbesuch nach Vereinbarung

PC-Startservice

Programme, E-Mail, Updates und Grundeinstellungen an deinem angeschlossenen PC oder Laptop einrichten.

79 €

Bis zu 90 Minuten · zuzüglich Anfahrt

Leistungsumfang ansehen ↗

Paket anfragen ↗
Hausbesuch nach Vereinbarung

TV & Streaming

Sender sortieren, Bild und Ton einstellen sowie vorhandene Streaming-Apps und Mediatheken einrichten.

49 €

Bis zu 45 Minuten · zuzüglich Anfahrt

Leistungsumfang ansehen ↗

Paket anfragen ↗
Hausbesuch nach Vereinbarung

Persönliche Technikstunde

Geduldig am eigenen Gerät lernen: auch für Senioren und Einsteiger. Auf Wunsch wichtige Schritte gemeinsam notieren.

49 €

Bis zu 60 Minuten · zuzüglich Anfahrt

Leistungsumfang ansehen ↗

Paket anfragen ↗
Ohne Anfahrt

Fernhilfe

Gemeinsam per Telefon und bei Bedarf mit freigegebener Bildschirmübertragung Einstellungen und Softwareprobleme klären. Unterstützung erfolgt nur während des vereinbarten Termins.

29 €

Bis zu 30 Minuten

Leistungsumfang ansehen ↗

Paket anfragen ↗

Beispiel: Standard-Termin in Regensburg inklusive Anfahrt insgesamt 79 €.

Bei allen Hausbesuchen kommt einmalig die unten ausgewiesene Anfahrt hinzu. Bei Fernhilfe entfällt sie.

Faire Preise für deine Technik-Hilfe

Du weißt vorher,
was es kostet.

Für PC, Fernseher oder eine verständliche Erklärung: Wähle die Zeit, die zu deinem Anliegen passt. Den Umfang stimmen wir vor dem Termin ab.

Für eine kleine Einstellung

Kleine Hilfe

39 €
Pauschale für bis zu 30 Minuten

Zum Beispiel Schrift vergrößern, eine App einstellen oder eine Bedienungsfrage klären.

  • Ein klar eingegrenztes Anliegen
  • Einstellungen gemeinsam prüfen
  • Bedienung verständlich erklärt
Kleine Hilfe anfragen ↗
Für mehrere Anliegen

Mehr Zeit

89 €
Pauschale für bis zu 90 Minuten

Für PC und Fernseher in einem Termin oder eine ausführlichere Erklärung in deinem Tempo.

  • Mehrere Geräte möglich
  • Einstellungen & Bedienung
  • Zeit für deine Rückfragen
Längeren Termin anfragen ↗
Anfahrt in der gesamten Oberpfalz

Einmal pro Termin für Hin- und Rückfahrt zusammen, einschließlich Fahrtzeit: Stadtgebiet Regensburg 20 €. Außerhalb des Stadtgebiets nach einfacher Straßenentfernung ab Regensburg Hauptbahnhof: bis 20 km 30 €, über 20 bis 50 km 69 €, über 50 bis 90 km 119 €, über 90 bis 130 km 169 €. Über 130 km: individuelles Angebot. Die Entfernung wird vor der Zusage geprüft.

Gesamtpreis vor dem Termin

Leistung plus einmalige Anfahrt. Beispiel: Handy-Startservice 59 € plus 69 € Anfahrt bei 40 km = 128 €. Fernhilfe hat keine Anfahrtskosten. Zusätzliche Zeit nur nach Zustimmung; bei Spezialpaketen 15 € je angefangene 15 Minuten. Keine automatische Verlängerung.

Alle genannten Beträge sind Endpreise für Privatkunden; auf die ausgewiesenen Preise wird keine Umsatzsteuer zusätzlich aufgeschlagen. Die Pakete sind Zeitpauschalen, keine Garantie für die Erledigung einer bestimmten Aufgabe. Umfang und Gesamtpreis werden vor dem Termin vereinbart. Kostenpflichtige Programme, Apps und Abos sind nicht enthalten und werden von dir separat gekauft.

So einfach geht's

Du beschreibst das Problem.
Wir finden den nächsten Schritt.

Ein paar Worte reichen: Welches Gerät hast du und was möchtest du ändern? Dann besprechen wir, ob ich dir helfen kann, den Termin und die Kosten.

Mein Anliegen beschreiben
01

Kurz anfragen

Gerät, Wunsch und deinen Ort nennen. Ganz ohne Fachbegriffe.

02

Aufwand & Termin klären

Wir besprechen den Umfang, den Gesamtpreis und einen flexiblen Termin, der für uns beide passt.

03

Einstellen & gemeinsam ausprobieren

Ich erkläre die Änderungen und du probierst die Bedienung selbst aus.

Persönliche Hilfe in deiner Nähe

Technikhilfe
in der gesamten Oberpfalz.

Ich bin Okan Ulus. Mit meinem Multimedia-Service möchte ich Menschen in Regensburg und Umgebung dabei helfen, ihre Geräte einfacher zu nutzen – mit Geduld und verständlichen Erklärungen.

Auch für Senioren und Einsteiger: Wir gehen die Bedienung in deinem Tempo durch. Ob eine einzelne Einstellung oder mehrere Fragen: Beschreibe mir dein Anliegen. Termine sind flexibel nach Vereinbarung möglich. Ich helfe in der gesamten Oberpfalz nach Terminvereinbarung. Die Anfahrt wird transparent nach Entfernung berechnet. Eine passende Fernhilfe spart dir die Anfahrtskosten.

Die gesamte
Oberpfalz
Flexible Termine
nach persönlicher Vereinbarung
Für Eltern & Angehörige

Du organisierst den Termin.
Ich erkläre die Technik.

Du kannst für deine Eltern oder andere Angehörige anfragen und nach Absprache die Rechnung übernehmen. Den Termin und die Unterstützung stimmen wir mit der betroffenen Person ab.

Hilfe für meine Eltern anfragen ↗

Ein Ansprechpartner. Verständliche Schritte.

Nenne zunächst deinen Kontakt, den Einsatzort und das Anliegen. Kontaktdaten deiner Angehörigen teilst du nur mit deren Einverständnis. Es gibt kein Ladenlokal; Hausbesuche erfolgen nach Vereinbarung.

Oberpfalzweit für dich da

Von Regensburg bis Tirschenreuth.

Hausbesuche nach Vereinbarung in den Städten Regensburg, Amberg und Weiden sowie in den Landkreisen Regensburg, Amberg-Sulzbach, Cham, Neumarkt i.d.OPf., Neustadt a.d.Waldnaab, Schwandorf und Tirschenreuth. Beispielsweise auch in Regenstauf und Erbendorf.

Einsatzgebiet & Anfahrtskosten ansehen ↗
Noch eine Frage?

Das möchtest du vielleicht wissen.

Hilfst du auch, wenn ich mich mit Technik gar nicht auskenne?

Ja. Du musst keine Fachbegriffe kennen. Sag einfach, was dich stört oder was du gerne nutzen möchtest. Wir gehen die Bedienung in deinem Tempo durch.

Schließt du Fernseher oder Computer auch an?

Nein. Die Geräte müssen bereits angeschlossen sein. Ich kümmere mich um Einstellungen, Apps, Software und die Erklärung der Bedienung.

Was kostet die Hilfe?

Die bisherigen Zeitpakete stehen oben. Zusätzlich gibt es Handy-Startservice für 59 €, PC-Startservice für 79 €, TV & Streaming für 49 €, die Technikstunde für 49 € und Fernhilfe für 29 €. Bei Hausbesuchen kommt die ausgewiesene Anfahrt hinzu. Umfang und Gesamtpreis werden vor dem Termin bestätigt.

Kannst du Streaming-Abos für mich einrichten?

Ich helfe bei der Einrichtung und Bedienung vorhandener Apps und Konten, soweit das Gerät sie unterstützt. Abos und App-Gebühren sind nicht Teil des Service. Neue kostenpflichtige Abos schließt du selbst ab.

Muss ich meine Passwörter weitergeben?

Nein. Wenn eine Anmeldung nötig ist, gibst du dein Passwort selbst am Gerät ein. Bitte sende keine Passwörter oder Zugangsdaten in deiner Anfrage.

Wann sind Termine möglich und wie kann ich bezahlen?

Termine sind flexibel nach persönlicher Vereinbarung möglich. Nenne bei deiner Anfrage gerne deinen Wunschzeitraum. Du kannst nach dem Termin bar oder per Überweisung auf Rechnung bezahlen. Die Bankverbindung steht auf der Rechnung.

Welche Angaben brauchst du für eine Anfrage?

Nenne die Geräteart, wenn möglich das Modell, dein Anliegen und deinen Ort. Ein Satz wie „Ich möchte die Sender auf meinem Samsung-Fernseher sortieren“ genügt zum Start.

Deine Erfahrung zählt

Nach dem Termin: dein Feedback.

Was hat dir geholfen, was kann ich besser machen? Schicke mir nach deinem Termin gerne deine ehrliche Rückmeldung. Kundenstimmen und konkrete Einsatzberichte veröffentliche ich nur mit Zustimmung.

Feedback per E-Mail geben ↗
Lass uns deine Technik einfacher machen

Wobei brauchst
du Unterstützung?

Beschreibe kurz dein Anliegen. Ich melde mich, um die Möglichkeiten, den Aufwand und einen passenden Termin mit dir zu besprechen.

Direkt anrufen
01522 5369637

Jetzt anrufen ↗

WhatsApp schreiben ↗

Öffnet WhatsApp. Du kannst auch telefonisch oder per E-Mail anfragen.

Direkt per E-Mail
okan_ulus@live.de

Termine & Bezahlung
Flexible Termine nach Vereinbarung. Bezahlung nach dem Termin bar oder per Überweisung auf Rechnung.

Bitte keine Passwörter oder sensiblen Dokumente mitsenden.

Wähle Angebot und Einsatzart für eine Kostenschätzung.

Es öffnet sich dein E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Anfrage. Du prüfst die Nachricht und sendest sie selbst ab. Die Angaben werden auf dieser Seite nicht gespeichert. Datenschutzhinweise.

Dein Ansprechpartner: Okan Ulus
Geschäftsanschrift: Rohrmühlweg 3, 92681 Erbendorf. Service vor Ort in der gesamten Oberpfalz und per Fernhilfe. Termine ausschließlich nach Vereinbarung.